Laporan Kondisi Grup Running Ads — 16 Okt 2026

Kondisi kampanye dan karakter klien di 5 grup Running Ads SAI. Disusun oleh Ayu dari isi chat grup yang terbaca (rentang tanggal tiap grup disebut di bawah).

1. Ringkasan

3 grup punya riwayat chat dan bisa dinilai (BYD Haka, Regalestate, Spine Care). 2 grup tidak punya isi chat yang terbaca (Sumber Plafon, Infinity), jadi kondisi dan karakternya belum bisa dinilai.

GrupStatus singkatKarakter klienPrioritas
BYD Haka Pejaten
Pak Michael
Iklan baru tayang 14/10 malam (Denza + event Sabtu 17/10), budget 50rb/hari. Per 15/10 siang belum ada WA masuk; Atto 1/Atto 3/M6 disetujui naik 15/10 sore.Cepat, tidak sabaran, sering menanyakan "kapan naik / sudah masuk belum"; target 1 SPK per minggu.TINGGI
Regalestate
Pak Yoni
Tayang sejak 28/9. Laporan 29/9–5/10: 12 WA (Rp34.522/WA); 5–11/10: 7 WA (Rp56.942/WA). Klien menilai leads banyak yang "dingin" dan sulit survei.Singkat dan kooperatif, rajin mencatat tiap leads, ukurannya hot buyer dan survei (bukan jumlah WA).SEDANG
Spine Care
Kak Yohana & Kak Fajar
Tayang, saldo sampai 31/10, budget naik ke 250rb/hari sejak 29/9 (12/10 klien minta 200rb/hari). Performa naik-turun, klien menyebut 70% closing (28/9) tapi sejak 1/10 mengeluh booking sepi.Sangat aktif dan teliti, memantau tiap hari, menilai dari booking (bukan leads), mudah cemas saat sepi.TINGGI
Infinity Swimming Pool (Platinum)Tidak ada isi chat yang terbaca (hanya satu catatan panggilan 21/8/2026).Belum bisa dinilai.CEK DATA
Sumber PlafonGrup dibuat 22/8/2026 (9 anggota), tidak ada satu pun pesan yang terbaca.Belum bisa dinilai.CEK DATA

Catatan data: riwayat yang terbaca hanya mulai sekitar 18 Juli 2026. Semua angka di laporan ini hanya yang tertulis di chat grup; yang tidak ada di chat tidak saya perkirakan.

2. Running Ads | BYD Haka Pejaten

Data terbaca: 6/10/2026 (grup dibuat) – 15/10/2026 malam. 7 anggota.

Klien dan PIC

Dealer BYD, perusahaan Haka Auto, showroom Pejaten. PIC: Pak Michael. Dari chat, iklan ini bukan pertama kali bagi beliau: "waktu yang lalu tidak lama langsung lumayan responnya", dan menurut beliau Atto 1 biasanya paling banyak respon.

Kondisi terkini kampanye

  • 6/10: tim menyerahkan 3 poster; 9/10 poster disetujui (ditambah 1 video). Pak Michael sudah menanyakan "kapan naik iklannya" sejak 9/10.
  • 14/10: Pak Michael minta iklan naik besok pagi untuk event Sabtu 17/10 (event rutin bulanan, jam 9–15) dan launching Denza 2026 hari itu. Budget Rp50.000/hari, 7 hari, area Jabodetabek. Ia menekankan target "1 minggu 1 SPK".
  • 14/10 siang: kami menyampaikan pertimbangan (sisa waktu hanya 2 hari, budget kecil, ada fase learning). Malam 14/10 iklan Denza dan event Sabtu tayang dulu supaya budget tidak terbagi; Atto 1, Atto 3, M6 menyusul setelah Sabtu.
  • 15/10 pagi dan 13.32: Pak Michael menyampaikan belum ada satu pun WA masuk. Sore 15/10 beliau menyetujui Atto 1, Atto 3, dan M6 ikut dinaikkan malam itu; hasil setelahnya belum tertulis di chat.
  • Permintaan terbuka dari klien: tambahan kata-kata hadiah di materi (tumbler, payung, pulpen BYD); konten tambahan bertahap (M6 EV 2026); nomor WhatsApp Business untuk iklan sudah dikonfirmasi benar pada 14/10.

Karakter klien

  • Komunikasi santai, banyak pesan pendek beruntun dan stiker; sering mengirim materi dan keputusan mendadak (sehari sebelum event).
  • Responsif, hampir selalu menjawab di hari yang sama, tetapi juga sering menanyakan status ("Kapan bisa mulai?", "Sudah naik kan?") dalam selisih beberapa jam.
  • Fokus utama: momen (event dan launching), jumlah respon WA dengan cepat, dan SPK. Ekspektasinya tinggi dibanding budget Rp50rb/hari.
  • Perlu dijaga: ekspektasi hasil vs budget; jangan pakai logo selain Haka Auto (ia menegur logo Arista pada contoh flyer).

Tindak lanjut tim SAI

Kabari Pak Michael hari ini hasil iklan Denza dan event Sabtu (jumlah WA, biaya per WA), karena pesan terakhirnya 15/10 adalah "belum ada yang respon".
Setelah event 17/10, laporkan hasil dan rencanakan iklan Atto 1/Atto 3/M6 serta budget lanjutan.
Sampaikan jujur apa yang realistis dari Rp50rb/hari terhadap target "1 SPK per minggu", agar ekspektasi tidak jadi keluhan.

3. Running Ads | Regalestate

Data terbaca: 24/9/2026 (grup dibuat) – 15/10/2026. 6 anggota.

Klien dan PIC

Regalestate (regalestate.co.id), penjual kavling dan perumahan di Bogor. PIC: Pak Yoni. Proyek di Bogor timur dan selatan (disebut: The Hanami Riviera di Jonggol, dan proyek di Cigombong).

Kondisi terkini kampanye

  • 25–26/9: konten V1 dan video 2 disetujui (logo Regal ditambahkan). Iklan memakai akun iklan SAI, tetap lewat halaman dan Instagram Regal Estate.
  • 28/9: iklan mulai tayang; top-up Rp1.665.000 (budget Rp1.500.000 + PPN 11%).
  • Laporan 29/9–5/10: biaya Rp414.259, 12 WA, Rp34.522 per WA (banyak dari V1). Konten P1 hanya dapat sekitar Rp10.000 dalam 7 hari sehingga baru 1 leads.
  • Laporan 5–11/10: biaya Rp398.593, 7 WA, Rp56.942 per WA. Biaya per WA naik dan jumlah WA turun dibanding minggu sebelumnya.
  • Pak Yoni merinci 14 leads (6/10 dan 12/10): umumnya tidak merespon sama sekali, atau tertarik tetapi lokasi dinilai jauh, menunggu keputusan pasangan, atau ingin survei Januari/Februari. Ada 1 yang berencana survei tetapi belum menentukan jadwal; yang diminta kavling di sekitar Tanah Sereal tidak mau dialihkan ke proyek lain.
  • 15/10: kami menyebut tantangan saat ini ada di survei. Pak Yoni menjawab tantangannya adalah mencari hot buyer lewat Meta Ads; menurutnya buyer yang benar-benar siap beli lebih sering datang dari live TikTok.

Karakter klien

  • Singkat dan kooperatif ("Ok", "Oke siap"), jarang berdebat; cepat menyetujui materi.
  • Sangat teliti terhadap leads: menindaklanjuti tiap kontak dan melapor detail asal konten dan alasan tidak jadi.
  • Fokus utama: kualitas leads (hot buyer) dan survei, bukan jumlah WA.
  • Perlu dijaga: ada tanda mulai ragu terhadap efektivitas Meta Ads untuk kavling (komentar 15/10 soal TikTok live). Hati-hati bila hasil mingguan terus turun.

Tindak lanjut tim SAI

Siapkan laporan periode 12–18/10 (laporan mingguan sebelumnya dikirim hari Senin/Selasa) dengan penjelasan kenapa biaya per WA naik.
Usulkan perbaikan kualitas leads: saring calon pembeli di pesan awal, sesuaikan target area dengan lokasi proyek Bogor timur/selatan, dan beri anggaran yang memadai untuk konten selain V1 (P1 hanya mendapat Rp10rb).
Tanggapi komentar "hot buyer dari TikTok live" agar klien tidak merasa Meta Ads kurang cocok.

4. Running Ads | Spine Care

Data terbaca: 18/7/2026 – 15/10/2026 (grup ini paling ramai, 3 bulan penuh). 6 anggota.

Klien dan PIC

Spine Care, terapi tulang/otot dan pijat olahraga (ruko di Gading Serpong, Tangerang). PIC: Kak Yohana (yang paling sering aktif) dan Kak Fajar (sering mengirim ide video dari Instagram dan ikut memantau).

Kondisi terkini kampanye

  • Jasa running ads diperpanjang berulang: 25/7, 29/7 (VA sampai 31/8), akhir Agustus, dan 25/9 (sempat "di-hold, mau handle sendiri", sekitar 40 menit kemudian minta invoice dan membayar Rp999.000). Saldo iklan sampai 31/10 (diperpanjang 14/10).
  • Kejadian besar: 5/9 halaman iklan hilang sehingga iklan tidak terdistribusi (klien sempat tanpa WA masuk). Halaman dibuat ulang di akun Facebook lama pada 6/9 dan kampanye baru dibuat 6/9, iklan aktif lagi setelah ditinjau Meta. Sejak itu klien beberapa kali menyebut performa tidak sebagus sebelum halaman diganti.
  • Budget naik ke 250rb/hari untuk 14 hari mulai 29/9 (~25% bertahap); 12/10 klien meminta 200rb/hari untuk periode berikutnya. Radius iklan 7 km dan usia 25–45 tahun (diubah sekitar 26/9).
  • Pola yang berulang: banyak WA tetapi sedikit booking pada konten tertentu (V13, V15, V17), sehingga klien dan tim sering menukar konten. Kami konsisten menyarankan menilai dari closing/booking, bukan jumlah WA. Biaya per WA pernah terlapor sekitar Rp30 ribuan (22/7), Rp22 ribuan (V2, 11/8), Rp11 ribuan (19/8).
  • 28/9: dari 58 WA dalam 2 hari, klien menyebut sekitar 70% closing. Sejak 1/10 klien kembali melaporkan "banyak WA tapi tidak ada booking" dan 6/10 "hari ini tidak ada reservasi sama sekali", disusul 7/10 dengan 3 pertanyaan terbuka (V18 sudah jalan? kenapa beda setelah ganti halaman? bisa putar ulang video lama yang bagus?). Kami sudah menjawab V18 jalan dan performa bukan karena halaman (iklan hanya di Instagram), lalu meminta daftar video yang paling banyak closing; daftar itu belum tertulis di chat.
  • 14/10: Kak Fajar melaporkan banyak akun spam yang melihat story; kami menjawab belum tentu dari iklan dan selagi kualitas leads baik masih aman.
  • Permintaan terbuka: google review yang hilang 2 buah dan review baru tidak masuk (31/7–3/8; terakhir kami jawab sedang dikonfirmasi ke tim IT, belum ada kabar akhir di chat); proposal chat AI otomatis (Zoom 27/8, rapat offline 4/9 dan notulen 5/9, AI diuji 7 hari bila jadi; belum ada kelanjutan di grup); permintaan konten dari Kak Fajar tiap beberapa minggu.

Karakter klien

  • Paling aktif dari semua grup: hampir tiap hari ada pesan, kadang malam atau tengah malam (mis. 9/9 00.00, 27/9 00.02) untuk bertanya apakah iklan masih jalan.
  • Menilai dari booking dan keramaian ruko. Cepat panik ketika sepi ("Zonk terus", "tolong dicek"), tetapi cepat tenang saat bagus.
  • Aktif ikut menentukan konten (menunjuk V mana yang diaktifkan atau dimatikan, mengirim reel sendiri), kadang mengusulkan teknis iklan (radius 5 km, usia, jumlah video).
  • Sensitif: perubahan setelan iklan (learning ulang), aturan edit baru (2 kali sebulan, maksimal 3 tambahan konten; 30/9 klien bertanya "sekarang ada TnC ya?"), halaman hilang, dan harga jasa (sempat hold 25/9 untuk coba sendiri).
  • Pada 5/9 klien membagikan akses login Instagram/Facebook langsung di grup. Mohon dicek bahwa sandi tersebut sudah diganti atau akses pindah ke cara resmi (Business Manager).

Tindak lanjut tim SAI

Kirim laporan performa dan jelaskan perbedaan sebelum dan sesudah halaman diganti dengan data (jumlah WA, booking, biaya), bukan hanya penjelasan umum; jawab 3 pertanyaan klien 7/10 hingga tuntas.
Kejar klien untuk daftar video yang paling banyak closing (diminta 7/10), lalu putar ulang yang terbaik.
Beri kabar akhir soal google review dan tentukan keputusan proposal chat AI (diteruskan atau tidak).
Siapkan perpanjangan untuk periode setelah 31/10 sebelum masa habis, dan jaga komunikasi rutin yang cepat untuk klien yang cemasan ini.

5. Ads Manage | Infinity Swimming Pool System - Platinum

Data terbaca: hanya 1 catatan panggilan (21/8/2026). Grup dibuat 25/8/2025, 8 anggota.

Riwayat chat tidak tersedia di perangkat. Tidak ada pesan teks, gambar, atau laporan yang bisa dibaca, jadi PIC, kondisi kampanye, dan karakter klien tidak bisa saya nilai dari grup ini.

Mohon admin SAI memberi ringkasan kondisi klien ini (PIC, status iklan, masa berlaku jasa, tarif terakhir). Setelah itu saya bisa melengkapi laporan ini.

6. Running Ads | Sumber Plafon

Data terbaca: tidak ada pesan sama sekali. Grup dibuat 22/8/2026, 9 anggota.

Riwayat chat tidak tersedia di perangkat. Grup ada dan anggotanya terbaca, tetapi tidak ada satu pun pesan yang tersimpan di perangkat ini, jadi kondisi dan karakter klien tidak bisa dinilai.

Mohon admin SAI memberi ringkasan klien ini (PIC, status iklan, hasil terakhir). Perlu dipastikan juga apakah grup ini memang masih dipakai untuk koordinasi iklan.